Réparez et entretenez
en toute confiance votre
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Nous vous envoyons la facture par mail une fois la réparation terminée. Si vous le désirez, nos techniciens portent également un QR Code pour un paiement électronique sécurisé immédiat.

Oui, nous utilisons par défaut des pièces de rechange d'origine. Vous pouvez demander l'étiquette de la livraison lors de l'installation, ce qui vous garantit l'origine de la pièce. Uniquement si les pièces d'origine ne sont plus disponibles, mais qu'une alternative robuste existe, nous vous proposerons des pièces d'autres marques, de haute qualité. Vous serez toujours informé au préalable de ce que nous vous proposons. Nos pièces sont garanties un an.

Nos réparations sont garanties 1 an sur les pièces que nous installons. Voir aussi notre méthode d'abonnement.

Nous nous efforçons de planifier les rendez-vous le plus rapidement possible, généralement dans les 24 à 48 heures suivant votre appel, en fonction de notre emploi du temps et de votre disponibilité. Néanmoins, cela peut varier en fonction de la situation et des demandes. 

Nous intervenons du lundi au vendredi de 8h à 18h.
Vous pouvez nous contacter par mail à contact@fix-it.help ou au 0470 10 38 68 .

Les devis sont réalisés par le technicien lors du déplacement. Le coût est de 55 € pour le déplacement et 25 € pour le diagnostic, qui permet d'établir un devis si nécessaire. En effet, beaucoup d'interventions ne nécessitent pas de pièces supplémentaires, et seul un passage du technicien est nécessaire pour remettre en état votre appareil. Tous nos tarifs sont disponibles sur la page réparation et tarifs.

Non, les 55 euros comprennent tous les déplacements de l'intervention, vous ne paierez qu'une seule fois 55 euros.

Nous maintenons des tarifs de dépannage d'appareils électroménagers bas et sans frais cachés :

80 euros est le minimum que vous paierez pour que nous puissions comprendre le problème à votre domicile. S'il y a des pièces à commander, nous vous envoyons un devis. Une fois le devis accepté, nous commandons les pièces et planifions avec vous une seconde intervention. Le nouveau déplacement ne sera pas facturé.

Nous pouvons réparer un très grand nombre de marques. Nous avons accès à de très nombreuses pièces détachées via nos différents fournisseurs. Si votre marque n'apparaît pas dans notre liste, n'hésitez pas à nous appeler. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller et de répondre à vos questions concernant votre appareil.

Voici quelques exemples de marques d'appareils électroménagers que nous réparons : Samsung, LG, Whirlpool, Bosch, Siemens, Miele,  Beko, AEG, Samsung, SMEG, Candy, Junker, Brandt et bien d'autres.

Si nous déterminons que l'appareil n'est pas réparable ou que le coût de la réparation est supérieur à l'achat d'un nouvel appareil, nous vous le dirons lors du diagnostic et vous conseillerons sur les meilleures options de remplacement. Nous ne vendons pas d'électroménager. 

Oui bien sûr, dans la mesure où les pièces sont toujours disponibles à la commande et si la réparation ne vous coûte pas plus cher que l'achat d'un nouvel appareil.

Oui, nous proposons un service de réparation électroménager à domicile à Bruxelles, dans le Brabant Wallon et dans le Brabant Flamand. Nos techniciens qualifiés se déplacent rapidement pour diagnostiquer et réparer vos appareils directement chez vous.

Exemples de communes dans lesquelles nous avons déjà travaillé : 

Anderlecht, Auderghem, Berchem-Sainte-Agathe, Bruxelles, Etterbeek, Evere, Forest, Ganshoren, Ixelles, Jette, Koekelberg, Molenbeek-Saint-Jean, Saint-Gilles, Saint-Josse-ten-Noode, Schaerbeek, Uccle, Watermael-Boitsfort, Woluwe-Saint-Lambert, Woluwe-Saint-Pierre, Beauvechain, Braine-l'Alleud, Braine-le-Château, Chastre, Chaumont-Gistoux, Court-Saint-Etienne, Genappe, Grez-Doiceau, Hélécine, Incourt, Ittre, Jodoigne, La Hulpe, Lasne, Mont-Saint-Guibert, Nivelles, Orp-Jauche, Ottignies-Louvain-la-Neuve, Perwez, Ramillies, Rebecq, Rixensart, Tubize, Villers-la-Ville, Walhain, Waterloo, Wavre, Aarschot, Affligem, Asse, Beersel, Begijnendijk, Bekkevoort, Bertem, Biévène, Bierbeek, Boortmeerbeek, Boutersem, Diest, Dilbeek, Drogenbos, Gammerages, Geetbets, Glabbeek, Gooik, Grimbergen, Haacht, Hal, Herent, Hérinnes, Hoegaarden, Hoeilaart, Holsbeek, Huldenberg, Kampenhout, Kapelle-op-den-Bos, Keerbergen, Kortenaken, Kortenberg, Kraainem, Landen, Leeuw-Saint-Pierre, Lennik, Liedekerke, Linkebeek, Linter, Londerzeel, Louvain, Lubbeek, Machelen, Meise, Merchtem, Opwijk, Oud-Heverlee, Overijse, Pepingen, Rhode-Saint-Genèse, Roosdaal, Rotselaar, Scherpenheuvel-Zichem, Steenokkerzeel, Ternat, Tervuren, Tielt-Winge, Tirlemont, Tremelo, Vilvorde, Wemmel, Wezembeek-Oppem, Zaventem, Zemst, Zoutleeuw.

Oui. Que vous gériez différents bâtiments, des espaces de colocation, des logements de vacances ou des hôtels, nous avons également une solution pour vous.

Consultez tous les détails sur notre page pour les professionnels ou appelez-nous directement au 0470 10 38 68 et nous discuterons de la meilleure solution pour vous.